Condiciones de uso

Última actualización: 27 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

StreetGuessr es un servicio de Marcos Martinez Lanchares, con NIF 16632188Z y domicilio en Plaza del Mercado, 15, 26001 Logroño (La Rioja), España. Contacto: contacto@streetguessr.com.

2. Tu cuenta

• Para jugar hay que crear una cuenta con un correo verificado o con Google. Tienes que tener al menos 14 años.
• Tu nombre de jugador, tu avatar, tu localidad y tus puntuaciones son públicos en los rankings. No uses nombres ofensivos, que suplanten a otras personas o que incluyan datos personales: podemos cambiarlos o suspender la cuenta.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña.

3. Juego limpio

No está permitido usar bots, programas automáticos, trucos o cualquier forma de manipular las puntuaciones, el ELO, las monedas o los objetos. Si detectamos trampas podemos anular resultados, retirar objetos o monedas y suspender o eliminar la cuenta, sin derecho a reembolso de lo conseguido de forma fraudulenta.

4. Monedas y objetos virtuales

Todos los objetos del avatar y las mascotas están disponibles gratis. Las monedas se consiguen jugando y no tienen valor monetario fuera del juego. No se pueden comprar, cambiar por dinero ni transferir a otras cuentas.

5. Compras desactivadas

Actualmente no se ofrecen compras con dinero real, packs de monedas ni nuevas cuentas de pago. Se mantienen los derechos y las ventajas de las compras anteriores, si las hubiera. Para cualquier consulta sobre una compra anterior, escribe a contacto@streetguessr.com.

6. Publicidad

El juego muestra anuncios de Google AdSense, también a pantalla completa al acabar algunas partidas. Ver un anuncio con recompensa (por ejemplo, para la vida extra del modo clásico o el intento extra de la calle del día) es voluntario. Las ventajas sin anuncios adquiridas anteriormente se mantienen.

7. Disponibilidad del servicio

Intentamos que StreetGuessr esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Los datos de calles proceden de OpenStreetMap y pueden contener errores.

8. Cancelación de la cuenta

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contacto@streetguessr.com. Al eliminarla se pierden las monedas y los objetos asociados.

9. Cambios en estas condiciones

Si cambiamos estas condiciones de forma importante, te avisaremos en el juego. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, serán competentes los juzgados de tu domicilio. Antes de acudir a los tribunales, escríbenos a contacto@streetguessr.com e intentaremos resolverlo.

11. Contenido de los usuarios, denuncias y moderación

• Los nombres de jugador y los avatares los eligen los usuarios. Si ves un nombre ofensivo, que suplante a alguien, con datos personales o que creas ilegal, denúncialo escribiendo a contacto@streetguessr.com con el nombre del jugador, dónde lo has visto y por qué crees que no está permitido.
• Revisamos cada denuncia a mano, sin sistemas automáticos, y te respondemos. Si aplicamos una medida (cambiar el nombre, anular resultados, suspender o eliminar la cuenta), se lo explicamos al afectado con los motivos, y puede pedir que lo revisemos escribiendo a la misma dirección.
• Para trampas usamos además las reglas de seguridad del servidor, que rechazan puntuaciones imposibles.
• Punto de contacto único para usuarios y autoridades (Reglamento de Servicios Digitales): contacto@streetguessr.com, en español o en inglés.